• Smyckekonstnär / Jewelleryartist
Leverans direkt från verkstadsateljén!

Köpvillkor

Köpvillkor

Produkterna är unika i sitt slag eller tillverkade i mindre serier. Det enskilda föremålet kan präglas av variationer i utförandet som återspeglar det levande materialet och den hantverksmässiga tillverkningen.

Villkor och information

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Firma Catarina Hällzon

www.catarinahallzon.se

Organisationsnummer VAT: 7603246666
E-postadress: [email protected]

Betalning och priser
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Alla priser är angivna i svenska kronor och inklusive moms om inget annat anges.

Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms. Förpackningskostnader ingår i varu- och fraktpriser.

Vi erbjuder följande betalsätt:

•  Klarna och Faktura

Väljer du Klarna som betalningsmetod beställer du idag och betalar när du får varan. Vid faktura tillkommer en administrativ kostnad på 30kr och du betalar med 20 dagars kredit. 

C. Hällzon gör det enkelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.


Leveranser och returer
Vi erbjuder följande leveransmetoder:

    •    Leverans med Postnord Skicka lätt. Fast pris 67 SEK (oavsett beställningens volym eller vikt) för leveranser inom Sverige. Leverans sker till ombud. 

Villkor för leverans anges i kassan under respektive leveranssätt. 

Vi tillverkar det mesta efter beställning så leveranstiden kan variera. På butikens startsida finns aktuella leveranstider. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som spårbar brevtjänst för varor, exempelvis Postnords "Brev Skicka Lätt", alternativt som rekommenderat brev, inte mot postförskott. Vid utbyten av defekt vara betalar vi den nya frakten från oss till dig.

14 dagars öppet köp
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Firma Catarina Hällzon
Björnhammarn 223

711 93 Lindesberg


Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/


Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.


Vid export/import skall du som köpare betala eventuell införselmoms och tullavgifter. Görs ej detta skickas varan i retur till firma Catarina Hällzon. Du som köpare står för alla fraktkostnader och kommunikation med tull.

Firma Catarina Hällzon står givetvis för returfrakt vid reklamation av produktionsfel. Detta gäller 2 år från köpet.